Solicitacao de exclusao
Excluir conta
Ultima atualizacao: 1 de julho de 2026
Para solicitar a exclusao da sua conta Lissy e dos dados associados, envie um e-mail para support@thrikos.com usando o endereco vinculado a sua conta.
Como solicitar
Envie um e-mail com o assunto "Excluir minha conta Lissy". Inclua o nome usado no aplicativo e o e-mail da conta. Podemos solicitar confirmacao adicional para proteger sua seguranca.
O que sera excluido
Apos validacao, removeremos ou anonimizaremos dados de conta, perfil, preferencias e registros associados, exceto informacoes que precisem ser mantidas por obrigacao legal, seguranca ou prevencao de fraude.
Prazo
As solicitacoes sao analisadas o mais rapido possivel. Quando aplicavel, confirmaremos por e-mail a conclusao ou informaremos qualquer detalhe necessario para finalizar o processo.